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日前，中国汽车流通协会宣布，我国正式发布首个汽车后市场零部件国家标准GB/T 36684-2018 《汽车售后零部件市场服务规范》，经国家市场监督管理总局和国际标准化管理委员会批准发布，将于2019年4月1日正式实施。
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其中，《汽车售后零部件市场服务规范》围绕行业痛点和用户需求，规定了汽车配件市场服务的基本要求、服务信息、服务场所、服务设施、增值服务、服务监管和改进要求。特别是对汽车后市场配件市场经营者的资质要求、产品安全保障、责任体系、经营行为、商业道德、制度建设、从业人员素质、供应、流通、使用、服务等提出了系统要求。
据了解，《汽车售后零部件市场服务规范》两项国家标准将与《汽车售后服务评价规范》一同实施。这意味着今后消费者在汽车配件方面的服务将得到保障。
