蔚来ET7行驶中突然趴窝? 官方做出回应

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日前,我们从蔚来App了解到,有网友发帖称自己的ET7在开车时“蹲着”。针对此事,蔚来官方在其贴吧评论区回复称“车辆低压电池充电模块出现故障,车辆的仪表上有指示此故障,但不够明显”。

根据这位网友的描述,购买的蔚来ET7(参数|询价)车型在提车前几天出现了车门无法解锁或打开、车辆无法锁定、前后雷达失灵等一些小故障。但在车辆近期正常行驶过程中,并未出现任何预警。突然,整车断电,刹车失灵,只能靠惯性慢慢停下来。电器设备全部失灵,双闪都打不开,更别说后备箱的三脚架了。

对此,官方认证的“量产产品质量高级总监”william_yao回应称:“最近我们收到两起ET7用户反馈车辆在行驶过程中停车的案例。我们质量组高度重视,第一时间成立了调查组。经初步分析,原因是车辆低压电池充电模块出现故障。此故障在车辆的仪表上有提示,但不够明显,有效引导用户停车靠边的提示强度不够。出现故障后,如果车辆继续行驶10-15分钟左右,低压电池耗尽,车辆将停止行驶。我们已经紧急开发了最新的软件版本1.0.1b来修复警告问题。明天起交付的车辆将刷新到1.0.1b的软件版本进行交付。对于已交付的车辆,我们将尽快完成备案,并通过Fota推送给您。目前低压电池充电模块故障是小概率情况,在车末就可以识别出来,售后可以维修。我们将尽快运回零件,并与合作伙伴一起进行深入分析。也请用户朋友们在仪器上看到与低压电池电量相关的报警时,停止驾驶,联系专属组。”

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定位为中大型车的蔚来ET7,目前有三款车型在售,售价区间为458.0-53.6万元,补贴后售价为446.66-52.34万元。车身尺寸方面,新车长宽高分别为5098/1987/1505mm,轴距为3060mm。动力方面,蔚来ET7搭载前后双驱电机。系统综合最大功率480kW,峰值扭矩850nm,0-100km/h加速时间3.9s,续航方面,该车拥有三个电池组,电池容量分别为70kWh、100kWh和150kWh,NEDC工况下续航里程分别超过500km、700km和100km。

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