大家好，关于铁路客服电话人工服务热线很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于12306的人工服务怎么联系的知识，希望对各位有所帮助！
本文目录
火车站客服电话，有人工台吗
12306。
中国铁路客户服务中心网站是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为知社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关道客货运规章。
铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
12306人工客服入口
存在人工客服入口因为12306网站提供了人工客服电话和在线客服服务，可以通过拨打12306客服电话或在12306官网页面点击“在线客服”按钮进入人工客服入口。另外，12306网站还提供了常见问题解答和使用指南等在线帮助，用户可以通过搜索关键词或浏览相关问题来获取解决问题的方法。
12306怎么没有人工客服啦
12306是铁路的官方客服热线，很多小伙伴转不了人工，是因为没有正确知道人工服务的拨号键，方法如下：
1首先，我们在手机桌面点击打开电话。
2然后在拨号键里输入12306，进行拨号。
3进入电话后，点击中间的键盘。
4根据提示，按键0是人工服务。
5接着，拨号1业务咨询，拨号3是投诉建议，进入后即可成功转入人工服务。
12306的人工服务怎么联系
1.
首先打开手机“拨号键盘”,拨打“12306”客服。
2.
根据语音提示,按1号键(客运服务)
3.
根据智能人工语音提示,说出“人工客服”,即可连接人工客服专线。
4.
铁路部门热线电话95306、订票电话9510-5105
如何投诉铁路客服人员
可以登录网站或者是拨打客服热线进行投诉。
1．中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）注册用户可通过本网站提交投诉事项，非注册用户可先行注册或通过12306铁路客服电话投诉。
2．受理站车服务质量及网络购票问题投诉，可根据投诉事项分类填写。
3．网络购票用户可投诉自乘车日起30天以内（含）的事项，乘车及订单信息自动提取；网络购票用户投诉30天以上事项及非网络购票用户投诉时，可拨打12306铁路客服电话进行人工投诉。
武汉站客服热线
乘客如果需要联系火车站客服的话，可以拨打12306客服电话，这个是全国通用的客服电话。
如果乘客需要拨打某个特定城市的铁路客服电话，可以在12306客服电话前加拨一个区号即可拨打到当地的火车站客服电话了。拨通客服电话后转人工服务。
高铁怎么线上咨询客服
1、打开手机中的高铁管家12306，在首页中点击右下角的【个人中心】。
2、进入个人中心界面后可以看到有【高铁客服中心】和【机票客服中心】。
3、进入客服界面后，在界面的右下角可以看到有【联系客服】。
4、接下来会进入到联系客服的界面，在这里任意点击一个问题。
5、在相关问题的界面中的下方有【去留言】的选项。
6、在接下来的界面中我们输入自己遇到的问题和联系方式后点击【提交】即可。
7、当然我们也可以直接联系高铁客服，拨打12306电话即可联系客服。
好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的铁路客服电话人工服务热线和12306的人工服务怎么联系问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！
