大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车索赔员的评价是什么的问题，于是小编就整理了4个相关介绍汽车索赔员的评价是什么的解答，让我们一起看看吧。
什么是4S店的“三包索赔员”，和服务顾问比哪个职位更好？（在宝马4S店里）？
你所说宝马的三包索赔员，就是汽车或零件在质保期以内出现质量上的问题后，向厂家进行索赔的，你的任务就是整天呆在店里，帮客户索赔，定期参加厂家的培训，了解一些新的索赔内容，对于一个新的4S点来说，索赔的工资没有服务顾问的高，具体看你过了几个厂家的认证和你为公司创造了多少效益。
4s店索赔员累吗？
较累。因为4S店索赔员的岗位职责：
1、熟练掌握厂家质量保证政策，严格按照厂家质量保证政策及程序处理索赔业务。
2、认真检查索赔车辆，做出质量鉴定。
3、正确如实填写各项保修工作单据，电子数据，并建挡保存。
4、按照厂家要求对索赔旧件进行管理，做好索赔旧件的回收管理，回运等工作。
5、及时办理各项索赔申报审批手续，按照厂家要求返回索赔数据，单据和索赔件。等等。
索赔待遇3500-5000左右吧，高端车稍微好点。
前途的话当然是服务顾问好些，大多服务经理总监都是从服务顾问做起的，索赔的太少见了
相对服务顾问和机修工来说不是很忙，不是很累，但也有部分体力活，就是把索赔的配件打包好发物流，这个要自己干。
谁知道汽车售后理赔员主要是做什么工作吗？
4S店保险理赔员:4S店主要是做销售和售后维修的,大家说的4S店理赔人员,应该就是,4S店征对保险事故车维修的客户服务专职人员,提供咨询,为客户出谋划策啊,4S理赔人员攻关保险公司理赔部,一些小事故4S店可直接定损啊,代理赔啊,定损定得高点.定损尺度更优越:如:某些配件更换还是维修,赔还是不赔,赔多少等等. 4S靠维修争钱,4S与保险公司关系越到位,越有利于客户. 总之一句话:个人理解:4S店理赔员,就是4S店专职为事故车维修理赔设置的岗位,是一个提供保险资询,帮客户出谋划策,代办理赔,在定损时有发言权的服务顾问.
面试汽车售后理赔专员，一般要注意什么？
我是kenny 老师，拥有近20年汽车4s店工作，管理，培训，辅导经验，有关于汽车4s店一切问题，欢迎随时评论交流。
首先这个就要从4s售后的经营范围来说起，一般而言，其经营范围包括但不限于首保，定保，小修，索赔，事故维修(保险，自费)续保，延保，会员服务等。
作为主营业务来说，最常规的业务就是一般维修(包含首保，定保，小修)等以及事故维修两大类。所以相对应的就需要能够接待和处理以上两类问题的Sa(服务顾问)，两类维修类型不同，难度差异较大，服务流程细节要求也不同，一般维修更注重的是客户维系，熟悉厂家标准流程，擅长营销产品(销售工时，养护品，保养套餐主要Kpi是产值，台次，毛利，客单价，养护品销量，续保销量)等。
而事故服务顾问更注重对车辆维修的了解，保险政策条款的了解，擅长和保险公司，交警队等三教九流打交道的能力，前者的流程和厂家考核也会比较多，后者没有统一标准。
一般而言，男性从事事故服务较多，前者女性占主流，但这也不一定，从个人发展角度而言，目前从事售后经理及以上岗位的以事故服务出身的SA比例较高，因为更需要注重各方关系处理的综合能力。这个分类，一般品牌不会做特别要求，还是看店里或者公司的要求，有些甚至是两者相兼的。但是一般合资品牌和高端品牌两者多半是分开的。因为细节要求和考核内容都不同。以上供参考。
到此，以上就是小编对于汽车索赔员的评价是什么的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车索赔员的评价是什么的4点解答对大家有用。
