Rivian指南计划刚刚成立，使购买过程变得非常简单和愉快。没有高科技的在线程序，只有真人真事的老套客服。下订单时，客户将直接联系接受过广泛产品培训的Rivian Guide员工。
向拥有真正独一无二的Rivian的团队问好。每位Rivian业主都将配有一名专属Rivian私人向导，这是您处理Rivian所有事务的唯一联系人。更多信息请访问我们的博客。https://t.co/oniiQEBnaYpic.twitter.com/zFvtJuGG70
Rivian买家会收到他们的私人导游的直拨电话号码和电子邮件地址，这样他们就可以随时打电话、发短信和发邮件给他们任何问题。没有恼人的自动菜单或被要求等待下一个可用的代表。Rivian似乎对选择哪些员工参加这个项目非常挑剔。
